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Où acheter les titres de transport ?

L'AGENCE COMMERCIALE

L'Espace VIVABUS: Un espace d'accueil et d'échanges au coeur de l'agglomération. Les agents commerciaux vous accueillent pour vous informer sur vos trajets, horaires et vous conseiller sur la formule adaptée à votre cas.

Tous les titres de transport (abonnements, cartes 5 voyages et abonnements Vél'in) y sont vendus.

Des guides bus et des plans du réseau sont également à votre disposition. L'Espace VIVABUS est situé dans le centre à Calais Coeur de Vie, il est desservi par toutes les lignes du réseau et vél'in depuis l'arrêt "Théâtre" ainsi que par la Balad'in depuis les arrêts "4B" et "Temple".

Votre Espace VIVABUS certifié NF Service

Preuve de l'exigence et de l'attachement que nous apportons à son animation, l'Espace Vivabus obtient, depuis mai 2008, la certifi cation NF Service. Cette marque de qualité, délivrée par AFNOR Certifi cation après une analyse et une évaluation rigoureuse de l'organisation et des prestations, atteste la qualité de services atteinte par nos équipes. Mesurés par une enquête de satisfaction auprès des clients de l'agence, des enquêtes « mystères » extérieures et des contrôles internes, les engagements portent sur l'information, la qualité de l'accueil, la vente de titres, la propreté, la gestion de l'attente, la réclamation des clients et l'accueil téléphonique.

DES TARIFS SUR-MESURE

Quel titre de transport utiliser ?

Ticket détail ou abonnement, le SITAC vous propose toute une gamme de titres de transport adaptés à vos déplacements et à votre situation. Dans des cas bien particuliers, des tarifs sociaux sont mis en place par le SITAC. Renseignez-vous à l'Espace VIVABUS ou à la Mairie de votre commune.

L'AGENCE COMMERCIALE VOUS ACCUEILLE DU LUNDI AU SAMEDI SAUF JOURS FÉRIÉS :

DU LUNDI AU VENDREDI DE 9H00 À 12H00 ET DE 13H30 À 18H30

LE SAMEDI DE 9H00 À 12H00

CONTACT : 03 21 19 72 72

Les Dépositaires 2019